羅茨風(fēng)機售后修理使用說(shuō)明：羅茨鼓風(fēng)機售后服務(wù)及修理事項

　　1、在正常使用情況下，發(fā)生故障時(shí)，自產(chǎn)品出廠(chǎng)1年內無(wú)償保修！

　　但在下列情況下，為有償修理：

　　Under the normal condition,if the machine is broke down,we provide one year free warranty you since the products leavmg the factory.

　　But in the following condition ， you shall pay to repair:

　　1.1保修期內用戶(hù)自己維修過(guò)，又發(fā)生的故障。

　　1.2使用不當，非本公司的指定專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行修理，或自行改造機器發(fā)生的故障。

　　1.3自然災害引起的故障。

　　1.4未按本說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行維護和保養造成的故障。

　　1.5使用了非本公司指定標準部件造成的故障。

　　1.6易損件的更換。

　　1.7不屬于設計或者制造不良。

　　2、風(fēng)機發(fā)生故障時(shí)請您先與訂貨的代理店聯(lián)系，并將產(chǎn)品的型式、編號、購入日期告訴對方。按照風(fēng)機銘牌填寫(xiě)下表，以便修理查閱。

羅茨風(fēng)機售后修理售后服務(wù)

　　售后服務(wù)

　　高品質(zhì)設備的正常高效運作，離不開(kāi)售前的技術(shù)支持和售后的技術(shù)服務(wù)。我們擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的銷(xiāo)售服務(wù)隊伍和完善的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)提供熱忱的售前售后服務(wù)和技術(shù)支持。

　　售前

　?。?）幫助客戶(hù)進(jìn)行設備選型；

　?。?）指導生產(chǎn)車(chē)間的規劃、選址等前期工作；

　?。?）派工程師到客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行流程和方案設計；

　　售中

　?。?）完善的品質(zhì)管理系統，產(chǎn)品出廠(chǎng)前的嚴格檢驗。

　?。?）提供物流信息，嚴格安排發(fā)貨；

　　售后

　?。?）進(jìn)行設備地基制作指導；

　?。?）提供售后安裝調試指導；

　?。?）提供維修保養培訓服務(wù)；

　?。?）售后團隊，24小時(shí)響應客戶(hù)的服務(wù)需求。

　　配件儲備充足，可以及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)配件需求。

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　　東莞市鑫萊公司是主要從事各種品牌羅茨風(fēng)機維修，?進(jìn)口真空泵維修，羅茨真空泵維修，羅茨鼓風(fēng)機維修，我們擁有雄厚的技術(shù)力量，擁有幾支具有實(shí)際經(jīng)驗設計、安裝、調試和維修保養的服務(wù)團隊，以?xún)?yōu)良完美的維修服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的廣泛好評。我們熟悉設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)常識，并且接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程的培訓，確保各項服務(wù)質(zhì)量，以良好的信譽(yù)和卓有成效的業(yè)績(jì)，贏(yíng)得了眾多企業(yè)的信任。真實(shí)力，真可靠是我公司的特點(diǎn)，您的滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。我公司的每一位維修師傅都具有多年維修經(jīng)驗，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是我們的服務(wù)理念。

　　廣東全省24小時(shí)上門(mén)服務(wù)！

　　服務(wù)熱線(xiàn)：

羅茨風(fēng)機售后修理羅茨鼓風(fēng)機售后維修須知

　　原標題：羅茨鼓風(fēng)機售后維修須知

　　山東錦工有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)羅茨風(fēng)機、羅茨鼓風(fēng)機等機械設備公司，位于有“鐵匠之鄉”之稱(chēng)的山東省章丘市相公鎮，近年來(lái)，錦工致力于新產(chǎn)品的研發(fā)，新產(chǎn)品雙油箱羅茨鼓風(fēng)機、水冷羅茨鼓風(fēng)機、油驅羅茨鼓風(fēng)機、低噪音羅茨鼓風(fēng)機，贏(yíng)得了市場(chǎng)好評和認可。此類(lèi)產(chǎn)品已廣泛應用于電力、污水處理、環(huán)保、化工、鋼鐵、建材、農藥、制藥等行業(yè)。產(chǎn)品和服務(wù)遠銷(xiāo)全國各地及東南亞，深受客戶(hù)好評。

　　羅茨風(fēng)機出現故障是我們最不愿看到的，首先影響的是正常使用，其次，維修也是勞心費神的工作，維修不好還會(huì )影響到我們的正常工作，所以，今天錦工羅茨風(fēng)機給大家總結的幾點(diǎn)關(guān)于維修的知識，讓你少走彎路，省心完成工作！

　　一、分析故障原因

　　在遇到羅茨風(fēng)機出現故障之后，首先要做的是，分析故障原因，分析出故障原因，決定了我們后面的工作效率。例如：羅茨鼓風(fēng)機在正常使用的情況下，突然出現了異常的噪音，并且振動(dòng)誤差增大，此時(shí)，我們應該想到導致羅茨風(fēng)機這些故障的原因在哪，再做下一步打算。

　　二、據故障做出判斷

　　有些故障需要通過(guò)全面的檢測，才能夠得以解決，而有些故障通過(guò)簡(jiǎn)單分析就能夠判斷出原因，在判斷出潛在的原因之后，然后根據自身的條件決定下一步該怎么操作，是自行維修，還是尋求廠(chǎng)家幫助。

　　一般來(lái)說(shuō)，針對羅茨風(fēng)機的維修，錦工羅茨風(fēng)機還是建議返廠(chǎng)，因為返廠(chǎng)維修能夠進(jìn)行全面的檢測，而自行維修，很難做到全面的檢測。

　　三、不要提“上門(mén)維修”

　　很多朋友在風(fēng)機出現故障之后，會(huì )要求廠(chǎng)家上門(mén)維修，這個(gè)很難實(shí)現，羅茨風(fēng)機的體型較大，即便最小口徑50型號的羅茨風(fēng)機，也需要專(zhuān)業(yè)設備進(jìn)行拆卸，然后再使用專(zhuān)業(yè)設備進(jìn)行安裝檢測。羅茨風(fēng)機出現故障，我們不要和廠(chǎng)家提“上門(mén)維修”的要求，因為這樣做，大部分是在浪費彼此的時(shí)間。

　　四、就近維修原則

　　全國各地生產(chǎn)羅茨風(fēng)機的企業(yè)很多，如果我們的羅茨風(fēng)機屬于必備設備，且沒(méi)有備機的情況下，我們建議就近維修，這樣能夠最短時(shí)間進(jìn)行解決，花費的錢(qián)和返廠(chǎng)維修價(jià)格相差不多。如果我們的羅茨風(fēng)機還在質(zhì)保期內，且有備機，我們建議選擇返廠(chǎng)維修，這樣更有保障。

　　五、沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活

　　有些公司有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)員，我們也見(jiàn)過(guò)很多客戶(hù)自己拆卸維修，也見(jiàn)過(guò)有些公司把羅茨風(fēng)機拆到一半拆不下去的，也見(jiàn)過(guò)拆完修完組不上的，等等。錦工風(fēng)機不反對大家自拆維修，還需要量力而行，需要對羅茨鼓風(fēng)機具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)經(jīng)驗，否則，在拆卸維修上面會(huì )浪費很高的時(shí)間成本。

　　六、羅茨風(fēng)機拆卸時(shí)注意事項

　　了解羅茨風(fēng)機的整機拆卸裝配過(guò)程，對羅茨風(fēng)機的整體結構熟知，拆卸時(shí)，記錄好所有的零配件的拆卸順序，不得出現遺漏的情況。

　　安裝好檢測時(shí)，要空載試運行檢測，不得負載運行，試運行時(shí)要注意風(fēng)機的噪音、振動(dòng)情況，必須要在合理誤差范圍以?xún)取?/p>

　　羅茨風(fēng)機新機出現維修的情況與設計、材質(zhì)、加工、裝配、使用等，都存在一定的關(guān)系，不管我們采購國外品牌的羅茨鼓風(fēng)機，還是國內品牌，我們都建議廣大客戶(hù)一用一備，這樣能夠防止很多問(wèn)題的發(fā)生。

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