就在昨天，我們接待了這樣一位客戶(hù)，該客戶(hù)是煙臺的客戶(hù)，聯(lián)系了我們的工作人員后，想采購30KW的羅茨風(fēng)機，但是具體的壓力流量參數還不確定，在與客戶(hù)的交談中，我們發(fā)現該客戶(hù)對我們的產(chǎn)品非常信賴(lài)，昨天我們?yōu)榭蛻?hù)提供了一個(gè)大致的價(jià)格范圍，定金范圍也給了客戶(hù)，今天客戶(hù)就將款打到了我們的企業(yè)賬戶(hù)，您看到這里可能會(huì )感覺(jué)大跌眼鏡，我們和您一樣有這樣的感覺(jué)，為何客戶(hù)這么信任我們呢？通過(guò)深入了解我們發(fā)現：

1、第二次采購30KW羅茨風(fēng)機

在第一次采購羅茨風(fēng)機時(shí)，是工程項目的試用，也是選擇的我們的羅茨風(fēng)機，第一次選擇的羅茨風(fēng)機時(shí)15KW的，這次因項目原因，從技術(shù)哪里得知需要采購30KW的，所以，就預先確定了30KW的羅茨風(fēng)機。在第一次采購過(guò)程中，客戶(hù)在使用我們的設備過(guò)程中，沒(méi)有出現什么問(wèn)題，設備運轉的也非常良好，這才決定再次采購我們的設備。

2、客戶(hù)性格豪爽

我們的工作人員在與該客戶(hù)溝通過(guò)程中，發(fā)現客戶(hù)較為豪爽，并且說(shuō)話(huà)也非常痛快，對于采購中的問(wèn)題，會(huì )直接向我們發(fā)問(wèn)，不懂的問(wèn)題就聯(lián)系我們，我們都一一幫助客戶(hù)解答。就在剛才我們致電客戶(hù)，客戶(hù)說(shuō)：“具體參數還沒(méi)有定下來(lái)，定下來(lái)之后，我會(huì )主動(dòng)聯(lián)系你的。定金已經(jīng)打過(guò)去了，稍晚點(diǎn)會(huì )聯(lián)系你。”

3、客戶(hù)服務(wù)的重要性

客戶(hù)采購30KW的羅茨風(fēng)機，能夠這么快的交付定金，首先是對我們的產(chǎn)品認可，在第一次使用過(guò)程中，設備沒(méi)有出現任何問(wèn)題，并且能夠滿(mǎn)足試用工況的需求。

其次在客戶(hù)在第一次整個(gè)采購過(guò)程中，我們在保證羅茨風(fēng)機質(zhì)量的同時(shí)，為客戶(hù)提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶(hù)以最短的時(shí)間簽收貨物，在安裝試運行時(shí)，我們也提前告知客戶(hù)，如果在使用過(guò)程中有任何問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的工作人員，我們將在第一時(shí)間為客戶(hù)進(jìn)行解答。

小結：在網(wǎng)絡(luò )上采購羅茨風(fēng)機，在第一次采購過(guò)程中，我們需要謹慎，對于初次采購某個(gè)品牌的羅茨風(fēng)機，我們不建議選型還不確定的情況下就直接交付定金，在初次用過(guò)之后，兩者建立相對信任之后，我們可以按照采購流程走，也可以隨性一點(diǎn)。您如果有什么30KW羅茨風(fēng)機的采購問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的官方網(wǎng)站0531-83825699

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