我們在接待客戶(hù)的過(guò)程中，我們發(fā)現了一些客戶(hù)常見(jiàn)的問(wèn)題，并且影響到正常采購，為了幫助客戶(hù)正確采購羅茨風(fēng)機，我們準備了以下知識要點(diǎn)：

1、了解羅茨風(fēng)機信息

對于羅茨風(fēng)機的知識掌握較少的客戶(hù)，我們可以提前進(jìn)行一下了解，掌握一定的產(chǎn)品知識，如：羅茨風(fēng)機型號、羅茨風(fēng)機壓力參數、流量參數、羅茨風(fēng)機的工作原理等，這些都能幫助我們進(jìn)行采購。

上面是針對新手來(lái)說(shuō)，如果我們有一定羅茨風(fēng)機的使用經(jīng)驗，那么我們可以根據舊設備的銘牌信息進(jìn)行采購，只要有銘牌信息，更換不同品牌的羅茨風(fēng)機也會(huì )非常順利。

2、采購要有條理有計劃

這里說(shuō)的計劃，不僅是資金預算，還有采購的步驟，不要東一塊西一塊，我們每天的工作不可能僅是采購羅茨風(fēng)機，肯定還會(huì )有一些其他的工作，我們在安排工作時(shí)可以這樣，近期需要采購羅茨風(fēng)機，那么就把羅茨風(fēng)機的采購問(wèn)題，在一段時(shí)間內落實(shí)，如：花費每天上午的時(shí)間來(lái)進(jìn)行廠(chǎng)家查詢(xún)，咨詢(xún)等。

在決定要采購某個(gè)品牌的羅茨風(fēng)機之后，我們就需要根據采購步驟來(lái)：價(jià)格商定、合同簽訂、預付款結算、全款結算、廠(chǎng)家生產(chǎn)跟進(jìn)、廠(chǎng)家發(fā)貨跟進(jìn)、提貨驗收、組裝試用、安裝使用。將我們的采購計劃按照合理的步驟來(lái)進(jìn)行，這樣我們在工作中就會(huì )游刃有余了。

3、主動(dòng)聯(lián)系廠(chǎng)家

我們在交付完預付款之后，廠(chǎng)家就會(huì )安排生產(chǎn)，此時(shí)，我們要主動(dòng)與廠(chǎng)家進(jìn)行聯(lián)系，每天掌握產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)，為什么要主動(dòng)跟進(jìn)呢？市場(chǎng)上的生產(chǎn)制造廠(chǎng)家有很多，每個(gè)廠(chǎng)家的規章制度、管理制度可能都不一樣，所以，不能保證每個(gè)廠(chǎng)家在收到錢(qián)之后都會(huì )準時(shí)安排生產(chǎn)，這時(shí)就需要我們進(jìn)行主動(dòng)與廠(chǎng)家聯(lián)系了。

4、問(wèn)題出現，反應要快

在我們采購了羅茨風(fēng)機之后，一旦出現問(wèn)題，我們就需要及時(shí)的與廠(chǎng)家溝通，反應要快，如果存在設備問(wèn)題，或者使用問(wèn)題，一定要聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行指導，幫助我們解決現有存在的問(wèn)題。

提醒：有些廠(chǎng)家可能在售后服務(wù)方面不健全，這需要我們在采購之間就做好市場(chǎng)調查，切忌聽(tīng)信廠(chǎng)家一面之詞，有些廠(chǎng)家采購前全部滿(mǎn)足我們的需求，可在完成采購之后，就會(huì )出現各方面的問(wèn)題。

小結：在從羅茨風(fēng)機制造廠(chǎng)家采購羅茨風(fēng)機時(shí)，總體來(lái)說(shuō)需要注意的是：廠(chǎng)家實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量口碑、售后服務(wù)、性?xún)r(jià)比等，而我們采購需要做好的功課有：學(xué)習產(chǎn)品知識、及時(shí)跟進(jìn)、學(xué)會(huì )主動(dòng)溝通，并做好自己的工作記錄。如果您有什么采購問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的官方客服熱線(xiàn)0531-83825699

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