近日接到一個(gè)采購羅茨風(fēng)機增氧機的客戶(hù)，該客戶(hù)采購增氧機并沒(méi)有咨詢(xún)更多關(guān)于增氧機的問(wèn)題，而是對我們的工作人員提供了一大堆的問(wèn)題！這些問(wèn)題都是該客戶(hù)之前所面臨的各種苦惱！如：

1、你們能夠及時(shí)交貨？

客戶(hù)在之前有咨詢(xún)過(guò)一個(gè)廠(chǎng)家，并且交付了預付款，可遲遲接收不到貨物，這讓客戶(hù)的工期一拖再拖，后面直接崩潰，索要回來(lái)了預付款，并咨詢(xún)到了我們。

小編解析：羅茨風(fēng)機延期發(fā)貨問(wèn)題，主要是生產(chǎn)能力造成的，生產(chǎn)能力達不到，交貨就會(huì )出現延期。這從另一方面也能反映出廠(chǎng)家的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，能力達不到就大包大攬，一致造成客戶(hù)的損失。

2、你們的羅茨增氧機能否提供送貨上門(mén)？

這里小編要說(shuō)一下，關(guān)于羅茨風(fēng)機增氧機送貨上門(mén)的問(wèn)題，物流一般來(lái)說(shuō)不會(huì )提供送貨上門(mén)，我們這里也不建議客戶(hù)選擇送貨上門(mén)。

原因是：送貨上門(mén)會(huì )存在很多的問(wèn)題，有些物流在收取了送貨上門(mén)的費用之后，會(huì )托詞電話(huà)號碼寫(xiě)錯，聯(lián)系不到收貨人，經(jīng)常以這種托詞拒絕送貨上門(mén)，而物流管理又非?；靵y，造成我們追訴無(wú)門(mén)的情況時(shí)常發(fā)生，最后還是需要客戶(hù)自提貨物。

3、你們不會(huì )發(fā)錯貨吧？

該客戶(hù)之前在使用羅茨風(fēng)機增氧機時(shí)，收到了錯誤的貨物，導致客戶(hù)再給發(fā)送貨物返回廠(chǎng)家，重新補發(fā)了一件，這也造成了客戶(hù)的心理陰影。

小編解析：這類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生，是廠(chǎng)家管理制度松懈造成的，在發(fā)貨出貨時(shí)檢查不到位，造成發(fā)貨單貼錯；還有一個(gè)出現該類(lèi)錯誤的原因是，銷(xiāo)售人員將客戶(hù)弄混，造成貨物錯發(fā)的情況。

小結：客戶(hù)的問(wèn)題非常多，不僅僅局限與此，而這些給客戶(hù)造成的煩惱，大多是廠(chǎng)家管理不到位，或者是生產(chǎn)能力不夠造成的。我們建議廣大客戶(hù)在選擇羅茨風(fēng)機增壓機時(shí)，一定要對所選企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)行考量，保證順利進(jìn)行采購。

錦工羅茨風(fēng)機增壓機廠(chǎng)家16年企業(yè)歷史，在管理制度、生產(chǎn)制度、考核制度、追責制度上都非常完善，如果您有任何關(guān)于增氧機的任何采購問(wèn)題，都可以聯(lián)系我們的官方指定銷(xiāo)售熱線(xiàn)0531-83825699

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